關於退貨:
1. 損壞與遺失責任:
由於本公司代運服務為跨國空運,在國際運送的過程中任何廠商都無法保證不會產生損害,但本公司仍以最高服務精神承攬運送業務。託運物品因運送途中發生損壞或遺失時,甲方負賠償責任,賠償金額為甲方實收遺失/損壞貨品運費之3倍,且以新台幣2000元為賠償金額上限。但易碎品、禁運品、特殊物品、海關沒收、天災人禍等不可抗力因素、或非本公司可控因素,本公司將不負賠償責任。
(開箱請務必提供開箱影片、破損物品照片,若無提供相關資料將不予以賠償。)
2. 貨物之退貨:
我司提供商品檢查服務,若是商品於我司集運倉庫發現有缺損,請於第一時間通知我司客服,我司將為您提供退貨服務,中國境內運費自理。若是於貨物抵達台灣並簽收,我司將不負退貨相關之相關服務及責任。