使用箱集速國際物流提供之任何服務前請先於會員中心右下角-我的-有問必答中詳閱集運條例

當您使用時，等於已經參閱並同意所有條款。

🔥重要公告！務必詳閱✨

▪ 大陸倉庫搬家了，新倉庫收貨資料可於
會員中心首頁＞我要轉運進行取得！
※一定要檢查＜收貨姓名、地址後方要有您的會員ID＞
要與會員中心我要轉運資料完全相同！

▪ 海快、空運若貨物較大、重、長、寬等
產生＜轉板/超材費用不進行通知＞皆直接發出至收貨地址
➡️轉板/超材費用皆由＜新竹物流司機貨到收取現金＞
➡️若貨物較大、重、長、寬等可以訊息LINE@客服初估是否會產生轉板/超材費

⚠️近期台灣時常下雨，請務必注意貨物包裝避免貨物淋濕、毀損(我司無法進行理賠)
造成困擾深感抱歉，申請集運時可加購<防水袋 NT$50/單>

加購防水袋務必也要於訂單備註上打上需要防水袋喔！（無備註無法處理）

倉庫上班時間:周一至周六上午8:30至 晚上6點

客服上班時間:周一至周五上午10點至晚上7點 (下午1點至2點為休息時間)

(依照台灣行政機關放假，含彈性調整休假)

📌拆包裹請全程進行錄影，以保您的權益

時效

海運快遞　裝櫃後5個工作天左右

空運快遞　裝櫃後約7-10個工作天（特貨專線，時效較長）

※海快禁止出食品，食品請出空運

※空運出貨申報人務必填寫身分證字號/統編

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時效

 一般海運　裝櫃後7-14個工作天左右

※一般海運依照貨物類別報價、打單出貨(請訊息客服處理)